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マルチメディアステーション(Multimedia Station、略称MMS)は、コンビニエンスストアチェーンの店舗内などに設置された、双方向通信が可能な情報通信端末のこと。

◆ 概要

コンビニエンスストアなどがオンラインシステムを活用して情報商材(チケット類、デジタルコンテンツ等)を取り扱うために、顧客自らの操作により商材を直接注文できるように設置したものである。現在では機能の向上により様々な商材を扱えるようになっている。

顧客は画面上のタッチパネルを操作して注文を行う。チケット類の購入にあたっては端末からクーポンを出力させ、レジにてクーポンおよび代金と引き替えにチケットを受け取る。

◆ 類型

;MMS特化型

:MMSの機能に特化したもの。端末そのものは現金を取り扱わない。

・Famiポート(ファミリーマート)

・Loppi(ローソン)

・appoint's(am/pm) - 「インターネット端末」と称する。チケット類の取り扱いなし。

・クラブステーション(セイコーマート) - 会員特典の受付、コンビニ決済(電算システム取り扱い)受付に特化。

・カルワザステーション(サークルKサンクス)

;ATM複合型

:現金自動預け払い機 (ATM) にMMSの機能をあわせたもの。ATMの機能が重視されており、現金取り扱い(金融機関の入出金、料金払い込みなど)以外の機能は限定的。形態としてはコンビニATMに類似している。

:綜合警備保障が主導して「MMK」(「マルチメディアキオスク」の略)の名称で展開している。

・みずほMMK(みずほ銀行)

・うちなーネット(沖縄銀行・沖縄海邦銀行・コザ信用金庫・沖縄県労働金庫・JAおきなわ)

;その他

:セブン-イレブンでは「マルチコピー」と称し、店頭のコピー機(複合機)にMMSの機能を複合させている。

:また、公衆ファクシミリにMMS的な機能を持たせている事例もある(ヤマト運輸の「クロネコFAX」、初期のFamiポートなど)。

◆ 取り扱い品目例

端末などにより扱わない品目も存在する。

・各種交通チケット

  ・航空券

  ・高速バス乗車券

・:※新幹線などJRの乗車券類については、2007年2月時点ではJRの予約管理システムのマルスと接続されていないため、利用できない。

・イベント関係のチケット

・スポーツ振興くじ(toto)

・書籍、CDなどの予約購入

・Yahoo!ゆうパック(2009年7月1日14時をもって中止)

・クレジット(分割払い)の支払い

・キャッシング(サラ金、クレジットカードなど)の返済

・電子マネーへの残高積み増し(チャージ)

◆ 関連項目

・インターネット・キオスク

・チケットぴあ

・ローソンチケット

・i.JTB

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